Koll Solutions

Trasporti e logistica

Autisti in strada, clienti in attesa. Risponde Koll AI.

Tra magazzino, autisti in consegna e clienti che chiedono lo stato di una spedizione, il centralino di un'azienda di logistica non si ferma mai. Koll AI nemmeno.

Le chiamate non si fermano quando il magazzino chiude.

Autisti in consegna, clienti che chiedono aggiornamenti, urgenze fuori orario: un centralino tradizionale copre solo l'orario di ufficio.

24/7

richieste di stato spedizione gestite, anche fuori orario

100%

chiamate smistate al reparto o alla sede corretta

0

chiamate di autisti in difficoltà lasciate senza risposta

Numeri a scopo illustrativo: variano in base a dimensione della flotta e bacino clienti.

Vantaggi

Cosa cambia, ogni giorno.

Stato spedizioni

Risponde alle richieste più comuni su tracking e tempi di consegna, integrandosi col tuo gestionale.

Assistenza per autisti

Gestisce le chiamate di autisti in consegna, anche fuori dall'orario di magazzino.

Più sedi e depositi

Gestisce le chiamate di tutte le sedi del gruppo da un'unica infrastruttura cloud.

Smista per reparto

Instrada la chiamata verso magazzino, amministrazione o commerciale secondo la richiesta.

Gestisce le urgenze

Riconosce una richiesta urgente (es. un problema in consegna) e la instrada con priorità.

Koll AI in azione

Una chiamata tipo, gestita da Koll AI.

Uno scenario illustrativo di come Koll AI gestisce una richiesta sullo stato di una spedizione.

Chiamata in arrivo…

FAQ

Domande frequenti

Le domande più comuni su Koll AI e il centralino cloud per trasporti e logistica.

Il prossimo passo

Nessuna chiamata resta senza risposta, a nessuna ora.

Raccontaci come è organizzata la tua logistica: ti mostriamo come Koll AI gestisce le chiamate di autisti e clienti.